1. Responsable du traitement

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par :

LE HUB AGENCY LP
Numéro d’enregistrement : SL037919
5 South Charlotte Street
Edinburgh EH2 4AN
United Kingdom

Email : hello@lehubagency.com
Site : www.lehubagency.com

LE HUB AGENCY LP agit en qualité de Responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) pour ses activités opérées principalement en Europe (hors Royaume-Uni et Portugal).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

2.1 Données d’identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de société
• Fonction professionnelle

2.2 Données contractuelles

• Devis signés
• Factures
• Informations de paiement (via Stripe uniquement)

⚠️ Les données bancaires ne sont jamais stockées par LE HUB AGENCY LP.

2.3 Données de navigation

• Adresse IP
• Données analytiques
• Cookies techniques

2.4 Données liées aux prestations

Dans le cadre des services (Clipping Hub, stratégie, gestion réseaux) :

• Accès aux comptes sociaux
• Données statistiques des plateformes
• Contenus transmis par le Client

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Gestion des relations commerciales
• Exécution des prestations
• Facturation
• Communication professionnelle
• Analyse des performances
• Amélioration des services

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat
• Le consentement
• L’intérêt légitime
• Les obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Sous-traitants européens (monteurs, community managers)
• Prestataires techniques (Stripe, hébergeur, outils SaaS)
• Conseillers comptables ou juridiques

Tous les partenaires sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité.

6. Transferts internationaux

Certaines données peuvent transiter via des outils situés hors UE (ex : Stripe, hébergeur, plateformes sociales).

Ces transferts sont encadrés par :

• Clauses contractuelles types
• Garanties conformes aux exigences du RGPD

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Durée du contrat
• Puis 5 ans à des fins légales et comptables
• Données marketing : jusqu’à retrait du consentement

8. Sécurité des données

LE HUB AGENCY LP met en place :

• Accès restreints
• Outils sécurisés
• Double authentification
• Sauvegardes cloud sécurisées

La Société s’engage à notifier toute violation de données conformément au RGPD.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D’un droit d’accès
• D’un droit de rectification
• D’un droit d’effacement
• D’un droit d’opposition
• D’un droit à la limitation
• D’un droit à la portabilité

Toute demande doit être adressée à :
hello@lehubagency.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le site peut utiliser :

• Cookies techniques nécessaires
• Cookies analytiques

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.

11. Sous-traitance

Dans le cadre du Clipping Hub et Ambassador Hub, certaines données peuvent être traitées par des freelances européens.

Ces derniers agissent sous instruction de LE HUB AGENCY LP.

12. Mineurs

Les services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.

13. Modification

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site.